Ремонтные работы осуществляются по прайсу сервисного центра, в отдельных случаях допускается применение договорных цен.
Программная и аппаратная диагностика выполняется в течение 2-х (трех) рабочих дней с момента получения оборудования.
Работы по устранению выявленных в процессе диагностики неисправностей оборудования осуществляются в наиболее короткий срок в течение 5 дней, но не более 30 (тридцати) календарных дней с момента принятия оборудования.
Сервисный центр предоставляет гарантию на качество выполненных работ и замененных деталей на 14 (четырнадцать) календарных дней со дня приема работ заказчиком. На программное обеспечение гарантия не распространяется.
Заказчик принимает на себя риск, связанный с возможным проявлением в сданном оборудовании дефектов, которые не были указаны в обращении, а также риск возможной полной или частичной утраты работоспособности оборудования в процессе ремонта в случае нарушения заказчиком условий эксплуатации, о чем свидетельствуют следы коррозии, механические повреждения и пр.
Заказчик согласен, что все неисправности и внутренние повреждения, которые могут быть обнаружены в сданном оборудовании в процессе технического обслуживания, возникли до приема устройства сервисным центром.
Стоимость ремонта оборудования может быть изменена после проведения диагностики и тестового режима.
Сервисный центр не несет ответственности за возможную потерю данных в индивидуальной памяти устройств, связанную с перепрограммированием, заменой блоков памяти, других носителей информации, плат и установкой программного обеспечения.
Сервисный центр не несет ответственности за некачественно упакованную деталь или повреждения, возникшие при транспортировке оборудования.
Заказчик согласен на обработку персональных данных, а также несет ответственность за достоверность предоставленной информации.