Сервисный центр вправе отказать в гарантийном обслуживании оборудования, если было установлено:
- Несоблюдение условий эксплуатации и технических норм оборудования согласно руководству по его использованию (документация для ознакомления представлена на сайте производителя оборудования);
- Замена или удаление любого из компонентов оборудования;
- Наличие повреждений (смещенные радиаторы, "поплывшие" чипы и прочее), вызванных использованием некачественного блока питания, отсутствием заземления, молнией, скачком напряжения в электросети или несоблюдением температурного режима эксплуатации оборудования;
- Использование оборудования во влажной среде (следы коррозии);
- Использование и установка программного обеспечения оборудования от сторонних производителей, повышение вычислительной мощности («разгон») оборудования;
- Отсутствие или повреждение на оборудовании гарантийных пломб сервисного центра;
- Нестабильное соединение с интернетом;
- Внутреннее и внешнее модифицирование устройства в целях шумоподавления и т.д.
Гарантийные обязательства сервисного центра распространяются только на выполненные работы и замененные детали.